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Ci siamo: hai il tuo prodotto pronto per la vendita, hai accuratamente progettato la tua campagna promozionale, i tuoi distributori scalpitano per iniziare a piazzare quanto di buono tu hai da offrire, le analisi di settore dimostrano che i consumatori stanno aspettando proprio il tuo prodotto, e poi...

E poi le vendite sono estremamente deludenti.

Non è colpa del prodotto, è colpa di come l'hai presentato: hai decisamente sbagliato qualcosa.

Purtroppo, casi come questo capitano sovente: il mercato attuale è, in ogni settore, ormai totalmente fluido, quasi del tutto inflazionato per ogni tipologia di bene o servizio.

Errori di comunicazione, anche piccoli, possono vanificare tutti gli sforzi fatti dalla tua ditta per fornire ai tuoi clienti il prodotto migliore possibile.

Questo si traduce sempre in un grosso danno economico, specie quando le risorse stanziate per la promozione sono ingenti.

Per non cadere vittime di una cattiva comunicazione, è quindi essenziale prestare attenzione non solo alla promozione, ma anche alle restanti 'quattro P' della mercatologia: solo assicurandosi che tutto il meccanismo del marketing sia adeguato potrai minimizzare i rischi delle mancate vendite.

Questa pagina ti potrà essere utile per capire i punti essenziali del marketing che non possono proprio essere sbagliati.

Buona lettura!

Il mondo non è altro che un gigantesco magazzino di merci: metà da vendersi e metà da comperarsi.

1. Obiettivi di marketing: non sbagliare il prezzo di lancio

Non sbagliare il prezzo di lancio

Il prezzo di un generico prodotto non è solo un mero numero: è un argomento molto complesso, essenziale perché in esso è contenuto tutto il guadagno della tua impresa.

Altresì, è uno degli elementi percepiti per primi dal consumatore durante l'acquisizione delle informazioni sul tuo prodotto, e per alcuni è anzi la sola informazione che conta davvero.

La stima del prezzo di vendita è solitamente fatta seguendo le esigenze dei fattori interni (costi di ricerca, sviluppo e produzione, obiettivi di vendita, distribuzione, ecc ecc.) e fattori esterni, come la domanda del mercato, il prezzo medio di vendita di un prodotto similare, l'aggressività della concorrenza e via discorrendo.

A prescindere da quale che siano le valutazioni che ti portano a stilare il prezzo reale di vendita, ricorda che la maggioranza dei prodotti immessi sul mercato per la prima volta ha bisogno di un prezzo speciale, differente da quello di listino: è il prezzo di lancio, ovverosia un prezzo scontato, esclusivamente per la prima ondata della promozione del tuo articolo.

Non devi sbagliare mai il prezzo di lancio: ricorda che tale prezzo non deve necessariamente farti guadagnare, ma deve servire esclusivamente a far conoscere (e quindi, penetrare) il tuo prodotto, secondo gli obiettivi di marketing che ti sei prefissato durante l'ideazione della campagna promozionale.

2. Obiettivi di marketing: la durata e la misura del prezzo di lancio


Sia che i tuoi obiettivi mirino alla penetrazione pura, oppure alla scrematura, il prezzo iniziale del prodotto che proponi per la prima volta sul mercato è essenziale per tutta la riuscita della promozione.

Ricorda sempre che è estremamente difficile far cambiare idea ai consumatori dopo che essi avranno maturato una prima impressione sul tuo prodotto, ed il prezzo è uno degli elementi chiave che rimangono marchiati a fuoco nelle menti dei tuoi potenziali clienti, dettandone i sentimenti.

Il prezzo di lancio va tenuto fino a quando gli obiettivi del marketing per la prima immissione nel mercato non siano stati raggiunti, ricordalo bene: non va modificato se non strettamente necessario, e non va ritirato prima del tempo concordato in fase d'ideazione.

Anche la durata massima del prezzo di lancio deve avere un limite, oltre il quale non è possibile andare: datosi che raramente si guadagnano cifre sostenibili col prezzo di lancio, è importante stabilire una giusta durata totale, evitando la vendita in perdita per lungo tempo e prevedendo un piano d'ammortamento adeguato al volume stimato delle vendite. Contattami ora per la tua promozione!

3. Obiettivi di marketing: non dare informazioni irreali

Dai sempre informazioni corrette e veritiere

La comunicazione del messaggio promozionale deve essere fatta cercando sempre di esaltare le qualità del tuo prodotto, omettendone o minimizzandone i difetti.

Questo è uno dei capisaldi della pubblicità, che deve quindi essere sempre propositiva e mai repulsiva.

L'esaltazione delle caratteristiche è considerata lecita, e nel caso di prodotti con svariati vantaggi intrinsechi per l'utenza, è bene sempre focalizzarsi su quelli ritenuti preponderanti.

C'è però una bella differenza tra il filtrare solo le informazioni propositive e la loro totale invenzione senza nessuna base realistica: questo è considerato molto meno lecito, ed è in buona sostanza una truffa, peraltro punita dalla legge in quasi tutti i paesi al mondo (in Italia, l'organo competente è l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, conosciuta anche come 'antitrust').

Campagne promozionali che forniscono informazioni irreali, non corrispondenti all'effettivo valore del prodotto o che risultano poco chiare quando si tratta di portare all'attenzione del consumatore elementi che invece dovrebbe proprio conoscere (ad esempio, la provenienza e la qualità dei componenti del prodotto) si tramutano sempre in un fallimento, a lungo termine.

Solo gli stupidi ed i falliti non cambiano mai strategia d'azione, e per questo sono condannati alla perenne perdita.

E questo perché il consumatore non è una pedina immobile nel meccanismo del mercato, ma è parte stessa di tutto il sistema: parla, scrive, comunica, condivide la fonte delle informazioni e ne permette la diffusione capillare tra altri suoi simili.

È in pratica la variabile di un'equazione non lineare che, come il nome suggerisce, cambia costantemente, e s'adatta a ciò che recepisce dall'esterno.

Descrizioni di prodotti non attinenti al reale stato di cose non aiutano la tua promozione, anzi: la danneggiano.

4. Obiettivi di marketing: dai informazioni reali

Assicurati sempre, coadiuvato dal tuo copywriter, progettista, art director o marketing manager che tutte le informazioni date sul tuo prodotto durante la sua promozione siano reali, dimostrabili, sperimentabili da tutti i consumatori in maniera indistinta.

Puoi omettere i punti deboli del tuo prodotto, così come puoi puntare forte sulle sue qualità, ma non inventare mai caratteristiche che non ha o non potrà mai avere: il mercato, nel caso, ti punirà in un tempo variabile, più o meno lungo ma che porterà comunque all'inevitabile fine della tua commercializzazione.

Ricorda che, anche in questo caso, la prima impressione che il consumatore ha della serietà e della professionalità della tua azienda e di ciò che tu vendi è difficile poi da cambiare nel tempo.

Indi per cui, non rovinare l'immagine del tuo prodotto con informazioni non realistiche. Contattami ora per la tua promozione!

5. Obiettivi di marketing: non sbagliare il target

Non andare fuori target!

Sai bene che il target è la fascia di consumatori, suddivisa per età, interessi, gusti, preferenze di consumo, capacità di spesa et similia, che il tuo prodotto deve cercare di conquistare.

L'individuazione del target è considerato uno dei punti critici in qualsiasi campagna promozionale, ed anzi alcuni analisti ritengono che essa parta comunque già in fase di progettazione del prodotto (considerazione che ha i suoi fondamenti logici da non trascurare).

Ricorda che, salvo rarissimi casi che si contano veramente sulla punta delle dita, non ci sono prodotti universali, ovverosia con un target del 100% delle utenze del mercato (di ogni settore): ogni prodotto ha il suo specifico target, a cui il messaggio promozionale deve arrivare chiaro e forte.

La scelta del target adatto è un fattore fondamentale che identifica chiaramente la tua campagna promozionale, ed indirizza anche tutta la tua produzione aziendale: non tentare mai di vendere un prodotto fuori target, ed assicurati che il messaggio pubblicitario sia specificatamente progettato sul bacino di clienti adatto al tuo prodotto.

Non ha alcun senso spendere soldi e tempo per una faraonica campagna promozionale di ultra-tecnologici frigoriferi in classe AAA alla popolazione eschimese, non trovi? Contattami ora per la tua promozione!

6. Obiettivi di marketing: non sbagliare il media

Non sbagliare il media!

Il tuo prodotto deve essere pubblicizzato adeguatamente non solo con un messaggio che funzioni, ma anche su un media che possa veicolarlo al meglio.

Sai bene che esistono fondamentalmente due tipi di media: quelli classici (giornali, TV, radio, manifesti) e quelli post avvento commerciale dell'Internet (siti web, social network, forum e blog specializzati, servizi di posta elettronica, ecc ecc.).

Ogni media ha un certo bacino d'utenza e certi costi d'affitto degli spazi pubblicitari, che solitamente sono proporzionali alla tipologia di media, al tempo di permanenza del messaggio, ai numeri medi del pubblico che è fruitore del media, e via discorrendo.

Qualsiasi campagna pubbliciaria deve necessariamente scegliere almeno un media per la sua trasmissione al target, e solitamente anche la più piccola campagna ha bisogno realisticamente di due o tre media di trasmissione, ma campagne di grande livello e grosso budget arrivano a coprire tutti i media disponibili nel mercato.

7. Obiettivi di marketing: le tre direttive obbligatorie

La scelta dei media di trasmissione è basilare per stilare un estimo dettagliato dei costi totali della campagna pubblicitaria: i media classici, chiamati anche Above-the-Line, hanno costi considerevoli per i loro spazi pubblicitari, che si ripercuotono drasticamente sul budget della campagna.

Di contro, i media Below-the-Line (siti internet, blog, social network vari) hanno costi infinitamente più contenuti, ma hanno proprio per questo hanno lo svantaggio di vedere una grande quantità di concorrenti (competitors), tutti a pestarsi i piedi su più o meno lo stesso livello di visibilità.

Allo stato attuale delle cose e a prescindere dalla sua portata e dal suo budget, è fondamentale che la tua campagna promozionale incorpori almeno:

  • Un sito internet dedicato, con landing page specifiche per la campagna di Paid Search;
  • Un piano di promozione sui principali social network (Facebook e Instagram in primis) e/o servidi paid come Google Ads;
  • Pagine social dedicate, coincidenti con il piano promozionale di cui sopra

Queste tre direttive obbligatorie sono la base di partenza per ogni campagna pubblicitaria moderna, a cui si possono aggiungere tutti gli altri media e qualsiasi altro servizio, per creare quindi una promozione omogenea, di grandezza scalare.

Non investire male i tuoi soldi quando scegli il media di distribuzione: ricorda che non esiste un media universale e buono per tutti (neppure la TV lo è), ma ogni canale ha il suo bacino d'utenza e settori in cui sarà più o meno forte. Tali settori di forza devono coincidere con quelli a cui il tuo prodotto aspira per la sua vendita.

Ricorda quindi di dedicare le giuste risorse al giusto media, e preparati sempre un piano d'emergenza (direttamente in fase d'ideazione) da attuare se vedi che il riscontro della promozione sul media scelto fatica a decollare.

Psst, hey... Dico a te! Un consiglio veramente spassionato: progetta bene le tue landing page, poiché esse solitamente generano la maggior parte delle call to action della tua campagna online!Contattami ora per la tua promozione!

8. Obiettivi di marketing: non sottovalutare i tempi

Rispetta i tempi di consegna!

Qualsiasi campagna pubblicitaria necessita di tempi d'azione che vanno definiti direttamente nella fase d'ideazione, e che devono essere seguiti con scrupolo per tutta la durata della campagna stessa.

Uno degli errori più grandi che tu possa mai fare è forzare i tempi, oppure non rispettarli: l'affitto degli spazi pubblicitari su qualsiasi media deve essere programmato molto prima dell'attuazione della campagna, perché poi difficilmente potrà essere cambiato (e non senza sofferenze economiche spesso consistenti).

Quindi assicurati sempre che i tempi di consegna del prodotto che stai vendendo siano sincronizzati con i tempi della tua campagna pubblicitaria: fai trovare sempre pronte le forniture dei beni o dei servizi e tieni costantemente aggiornato il tuo magazzino merci (se ne hai uno), oppure tieni sempre sotto controllo la tua forza lavoro e la sua disponibilità.

I clienti detestano attivarsi per acquistare un prodotto e poi non trovarlo disponibile, sia che esso sia un bene oppure un servizio: è imperativo quindi che quando parta la call to action proveniente dalla campagna pubblicitaria, la tua impresa sappia assicurare una pronta risposta.Contattami ora per la tua promozione!

E se vedi che la strategia del tuo marketing non funziona...

Rispetta i tempi di consegna!

Cambiala.

Fossilizzarsi su una strategia che numeri e dati danno per non efficace è un totale spreco di soldi e di energie, che non porterà mai a nulla di buono, rovinando verso la perdita ed il conseguente fallimento.

Non esitare quindi a cambiare, se non vedi un riscontro reale di tutto il tuo impianto di marketing entro i tempi che avevi progettato in fase d'ideazione.

Non prendere la cosa necessariamente come una sconfitta: solo gli stupidi ed i falliti non cambiano mai stragegia d'azione, e per questo sono condannati alla perenne perdita.

Considera invece la cosa come una lezione che ti ha portato dei dati certi, provenienti da esperienza diretta: ora che sai cosa non funziona, non ripeterai l'errore.

Del resto, Thomas Alva Edison tentò oltre 3000 volte senza successo, prima di costruire uno stabile e funzionante prototipo di lampadina elettrica ad incandescenza; tutti i suoi 'fallimenti' non furono per nulla tempo perso, ma invece risultarono essenziali per arrivare ad appurare come non si costruisce una lampadina.

Riflettici!

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Ho smontato il mio primo calcolatore elettronico a 9 anni, e miracolosamente sono riuscito a rimontarlo più o meno funzionante.
A 10 anni volevo essere Haran Banjo, a 40 mi sono accontentato di essere riuscito a divenire me stesso.
Non tutto si può vendere grazie al marketing, ma di certo senza il marketing niente si può vendere.
La buona promozione parte da un buon prodotto, al quale non si deve mai rinunciare.
Milano non è una città, è un bel vestito: ti fa risaltare solo se sei tu ad avere eleganza.
Ah: Uan era solo un bastardo rosa.

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